CRM Projektmanager Microsoft Dynamics 365 (m/w/d)
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Beschreibung der Tätigkeit

Deine Mission:

  • Du bist verantwortlich für die Konzeption, Planung sowie die Umsetzung strategischer und internationaler Projekte im CRM-Umfeld für unser Mutterhaus (ERNI Group).
  • Aufsetzen von Massnahmen für die systematische Kundenentwicklung: Kunden ausbauen, loyalisieren und halten. Ziel ist es, den Kunden dort personalisiert abzuholen, wo er gerade ist, mit dem Need, den er aktuell hat.
  • Du schaffst Effizienz in die Zusammenarbeit zwischen den Sales und Marketing Teams und automatisierst die Prozesse.
  • Aufsetzen und Implementieren der ganzheitlichen Microsoft Dynamics 365 Umgebung from Lead to Cash, inklusive Reporting und personalisierter Kundenansprache auf der Webseite
  • Im Rahmen des Ausbaus der Sales Aktivitäten stärkst du das Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement und berätst intern, implementierst die Prozesse und trainierst die Organisation.

Deine Story:

  • Du setzt und CRM-Projekte erfolgreich auf und um und lässt dich dank deiner langjährigen Erfahrung durch nichts aus der Ruhe bringen.
  • Du kennst die Microsoft-Produktpalette bestens und hast Projekterfahrung im Dynamics 365 Umfeld
  • Du bist ein Macher-Typ und bringst Projekte termin- und budgetgerecht zu Boden
  • Stakeholder Managements in abteilungs- und firmenübergreifenden Bereichen ist dir kein Fremdwort
  • Du bringst Know-how in der Microsoft Dynamics Marketing Umgebung (v.a. E-Mail-Automation) mit
  • Programmier-Kenntnisse sind von Vorteil

Unsere Story:
Wir sind ein Full-Service-Dienstleister: von der Idee bis zur Markteinführung, von der Stärkung der Marke, der Steigerung ihrer Wirkung auf allen Kanälen bis hin zur Online-Kundengewinnung. Wir verbinden die technische mit der kreativen Welt, verbinden die Erkenntnisse aus den Daten mit der Wirkung der Emotionen – damit unsere Kunden digital erfolgreich sind.

Skills/Technologien
Qualifikation Berufserfahrung
Arbeitszeit Vollzeit
Einsatzort 10245 Berlin (Deutschland) (Homeoffice möglich)
Arbeitsbeginn 01.06.2020
Bewerbungsart per E-Mail
Stellen-Referenznr. CRM-PM-2020

Zürich
Ansprechpartner Christina Pallmann
E-Mail Bewerben

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