Webdesign-Blogs

Das Neueste aus Blogs zu den Themen Webdesign und -Entwicklung, Webstandards, Nutzerfreundlichkeit und Barrierfreiheit

Customer Centricity in der Assekuranz: Versicherer, ihre Kunden und die Digitalisierung

Früher war alles so schön einfach: Versicherungsunternehmen wussten genau, was wir Kunden brauchen. Herr Kaiser von der Hamburg-Mannheimer hat uns 18 Jahre allabendlich vor dem Flimmerkasten glauben lassen, dass wir keine Versicherung ohne die seriöse, graumelierte Autorität abschliessen können. Mittlerweile gehören die Werbeclips mit Herrn Kaiser schon fast zehn Jahre der Vergangenheit an und die Hamburg-Mannheimer ist im Ergo-Konzern aufgegangen. Versicherungskunden treffen ihre Kaufentscheidung immer… weiterlesen

mediaworx bloggt  mediaworx bloggt – Britta Bouziane | 

[Case Study] Wie Google sein «Medic Update» revidierte

Ende 2018 las ich auf SEARCH ENGINE LAND einen interessanten Beitrag darüber, welche SEO-Massnahmen ein Ärzte-Bewertungsportal ergriff, um sich vom sogenannten «Medic Update» zu regenerieren. In diesem Beitrag zeige ich anhand von 8 Beispielen, dass diese Optimierungen nahezu nichts mit der Verbesserung der Sichtbarkeit zu tun hatten, sondern einzig und allein das Werk Googles waren. Was war passiert? August 2018 trug sich einer der spürbarsten Google-Updates der digitalen Neuzeit zu. Dabei gab es… weiterlesen

mediaworx bloggt  mediaworx bloggt – Marcus Krautkrämer | 

User Centered Design: Klassische Denkfehler

«Wir arbeiten nutzerzentriert» steht im Briefing oder «Entwicklung aus Kundensicht». Die Anzahl der Nutzer, die dann wirklich an dem Projekt beteiligt sind, ist im Idealfall grösser als Null. Aber nicht immer. Nutzerzentrierung oder User Centered Design ist in vielen Projekten immer noch ein Lippenbekenntnis. Nutzerzentrierung heisst, den Nutzer der Anwendung in den Mittelpunkt der Entscheidungen zu stellen. Ich habe mich gefragt, wo sind die klassischen Irrtümer liegen, die dieser Haltung im Weg stehen?… weiterlesen

mediaworx bloggt  mediaworx bloggt – Katja Paar | 

mediaworx Ranking: Die gefragtesten Versicherungen Q4/2018

Als Dienstleister für digitale Strategien überwachen wir laufend die Entwicklung verschiedener Märkte – unter anderem auch interessante Veränderungen in der Assekuranz. So werden im mediaworx Ranking quartalsweise die gefragtesten Versicherungsprodukte in Deutschland ausgewertet und kostenlos zum Download angeboten. Themenübersicht: Studien-Erläuterung Die gefragtesten Versicherungen Tops & Flops Marktentwicklung Versicherungs-Ranking herunterladen Über die… weiterlesen

mediaworx bloggt  mediaworx bloggt – Marcus Krautkrämer | 

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