Web Usability
Das Prinzip des Vertrauens
Dieses Usability-Buch orientiert sich nicht an amerikanischen Websites, wie es so viele andere Usability-Bücher tun, sondern ist auf die Bedürfnisse des europäischen Marktes abgestimmt. Nur bequeme, bedienbare und daher vertrauenswürdige Sites werden auch Benutzer haben und damit erfolgreich sein. Wie man das schafft, erklären die Autorinnen anhand vieler praxisorientierter Beispiele, nützlicher Tipps und konkreter Handlungsempfehlungen. Im Stile eines Leitfadens werden das Design betreffende Aspekte eines Webprojekts wie Farben, Layout, Siteinhalte oder Ablaufgestaltung betrachtet und der Projektablauf durchgesprochen: angefangen von der Site-Konzeption über die Marketingseite bis hin zum Usability Testing. Über den Autor Martina Manhartsberger ist Expertin und Beraterin für Usability. Sie gehört zu den Usability-Pionieren im deutschsprachigen Raum und war mehrere Jahre als Forscherin im Bereich Human Computer Interaction tätig. 1995 gründete Sie die Consultingfirma Interface Consult und berät seither namhafte Unternehmen in Usability- und Konzeptionsfragen. Sie ist Lektorin an der Universität Krems, Autorin zahlreicher Publikationen und als Seminarreferentin tätig. Sabine Musil war nach dem Studium der Betriebsinformatik mehrere Jahre im Bereich Human Computer Interaction als Forscherin tätig, ein Know-how, das sie auch heute noch bei der Generali Gruppe Österreich mit Schwerpunkt E-Business und CRM pflegt. Sie ist Autorin zahlreicher Publikationen und als Referentin auf Seminaren und wissenschaftlichen Konferenzen zum Thema Usability unterwegs.