Imagebroschüre Anna-Lena Lucas
Für den Fachverband Tischler NRW entwickelte ich eine Image- und Leistungsbroschüre, die nicht nur informiert, sondern die Wahrnehmung des Verbands grundlegend neu positioniert: weg von einer abstrakten Interessenvertretung, hin zu einem konkreten, nahbaren und unterstützenden Partner im Arbeitsalltag der Mitgliedsbetriebe.
Ausgangspunkt war ein zentrales Kommunikationsproblem: Vielen Tischlereibetrieben ist nicht klar, welchen konkreten Mehrwert der Verband für sie bietet. Leistungen werden nicht genutzt, weil der Nutzen nicht emotional und praxisnah vermittelt wird. Ziel des Projektes war es, den Verband als relevanten Teil des beruflichen Alltags sichtbar und verständlich zu machen.
Dafür habe ich eine klare, zugespitzte Leitidee entwickelt: „Sie machen das, was Sie am besten können. Wir kümmern uns um alles andere.“
Diese Haltung bildet die konzeptionelle Grundlage der gesamten Broschüre. Statt klassischer Leistungsaufzählung habe ich ein kommunikatives Format entwickelt, das Unsicherheiten und Vorbehalte der Zielgruppe aktiv aufgreift und in eine direkte, entlastende Ansprache übersetzt.
Im Zentrum stehen Tischlerinnen und Tischler aus NRW, die im Portrait gezeigt werden. Ihre Aussagen greifen typische Haltungen und Spannungsfelder der Zielgruppe auf („Ich bin Tischler, kein Paragrafenreiter“) und werden in einen dialogischen Kontext mit dem Verband gestellt. Der Fachverband antwortet unmittelbar, verständlich und ohne Distanz – im Sinne von: „Dafür sind wir da.“
So entsteht keine klassische Imagebroschüre, sondern ein dialogisches Kommunikationsformat, das Vertrauen aufbaut, Barrieren abbaut und die Rolle des Verbands neu definiert: als pragmatischer, unterstützender Partner auf Augenhöhe.

